| 铜陵边防人性化“通道”赢各方赞誉 |
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| 2009-06-04 09:52 文章来源:铜陵边防检查站 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
6月3日上午,上海长航国际海运公司委托铜陵华顺船舶代理公司将一封感谢信送到铜陵边防检查站,对该站官兵放弃端午节休息时间,为该公司“东亚”号外轮开辟“星级通道”,提供优质服务表示感谢。
铜陵边防检查站自开展提高边防检查服务水平活动以来,率先开辟了“星级通道”、“绿色通道”、“爱心通道”三个边防检查服务通道,受到来铜的中外籍船员、船舶代理及港口企业的一致好评。
据该站执勤业务科负责人介绍,“星级通道”是该站为“星级船舶”特设的边防检查服务通道。该站把信誉好、管理严、无不良记录的“星级船舶”作为该通道的主要服务对象,提前为其办理入境预检手续,对一天之内靠离码头的船舶,允许其入出境手续一并申请办理,缩短船舶滞港时间。为救助国际航行船舶上的急难险病人员,该站与铜陵市120紧急救援中心携手开设了国际海员急救“绿色通道”,并开通“求助热线”,对急难险病人员,实行优先检查、优先办证、优先通关的“三优”制度。而“爱心通道”则是该站为登外轮人员开设的。在远洋运输行业中,船员和他们的妻子分多聚少,有的甚至整年的时间都是待在远洋船舶上。在这种情况下,船舶在码头短暂的停泊日子,便是船员及其家属们难得的“相会”日子。对于申请登外轮的船员家属们,该站官兵按照“爱心通道”要求,以热情、周到、细致的服务,一切从简,让船员尽可能多地体味到家的温暖。
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